SALUDTRANS
MOVILTRANS
BUSINESSTRANS
LOGISTRANS
NUESTRA COBERTURA DE SERVICIOS
Como estrategia operacional, contamos en la actualidad con presencia Institucional en los Departamentos de Cundinamarca, Valle del Cauca, Antioquia y Atlántico. Desde estos departamentos se realiza la coordinación de la operación de transporte a nivel regional, permitiéndonos una cobertura adicional en los Departamentos de Quindío, Risaralda, Caldas, Tolima, Boyacá, Santander, Bolívar y Magdalena.
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PARA CONTRATAR NUESTROS SERVICIOS
EXPERIENCIA EN LO QUE HACEMOS
El grupo de Colaboradores de la Empresa Transportadora San Gabriel S.A.S., cuenta con amplia experiencia en el manejo de cada uno de los servicios ofrecidos en nuestro portafolio. Por ejemplo; frente a los usuarios del Sector Salud, nuestra experiencia exige que nuestros operadores Logísticos sean capacitados permanente en la movilidad defensiva y preventiva para no generar movimientos que pongan en riesgo los tratamientos médicos de nuestros usuarios. Igualmente capacitamos en Primeros Auxilios, manejo del riesgo y calidad al servicio del cliente.
AJUSTE DE LOS PROCESOS DE OPERACIÓN, A LOS REQUERIMIENTOS Y POLÍTICAS DE CALIDAD DE NUESTROS CLIENTES
Conscientes que la actividad transportadora no hace parte de los negocios u objetos sociales de nuestros clientes, alineamos nuestros procesos logísticos y de calidad a los estándares por ellos definidos, con el fin de garantizar su promesa de buen servicio a cada uno de los usuarios que debemos movilizar y que pertenecen a la población objetivo de sus negocios. Para esto, igualmente contamos con vehículos adaptados a las necesidades especificas del Usuario o Cliente de acuerdo a la caracterización del servicio que debemos prestar. Con lo anterior, nos convertimos en más que unos proveedores de servicio de transporte, en un verdadero aliado a la hora de movilizar!
En nuestra Empresa, contamos con el área de Tecnologías de la Información (T.I), que tiene como objetivo crear, diseñar y mejorar los procesos de movilidad a través de plataformas inteligentes que permitan al cliente, usuario, operador del vehículo, y a la parte administrativa, generar mejores procesos en la programación, seguimiento y cumplimiento de los servicios.
Igualmente, ajustamos y desarrollamos a la medida de los requerimientos de nuestros clientes, para optimizar los procesos de elaboración de indicadores de gestión, facturación, autorización del servicio, novedades en la prestación y gestión de PQRS, permitiendo con estas herramientas, optimizar los recursos que disponen nuestros contratantes para la prestación de los servicios de movilidad.
CAPACITACIÓN CON ÉNFASIS EN PROCESOS
Como política de Calidad, realizamos con nuestros Colaboradores, actividades de capacitación por áreas y por procesos; resaltando los valores, políticas, procedimientos, protocolos y necesidades del servicio que tienen nuestros Clientes, a la luz de la caracterización de los usuarios de los Servicios de Movilidad.
CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y PÓLIZAS DE RESPOSABILIDAD
Somos una Empresa de Servicio Especial de Transporte, Habilitados por el Ministerio de Transporte Nacional, mediante la Resolución No 013 del 13 de febrero de 2015. Por lo que toda nuestra prestación y portafolio de servicios, se encuentra enmarcada por la normatividad vigente que regulala Modalidad de Transporte Especial.
Contamos con Pólizas de Responsabilidad Civil Contractual y Extra Contractuales, que además de las que portan los vehículos, hacen que nuestra operatividad y servicios se encuentre amparada patrimonialmente. Esto es garantía para nuestros Clientes de contar con un Aliado en el Sector Transporte, que garantice la Movilidad de sus Usuarios de forma Legal y Segura.